开设课程：高速铁路概论、高速铁路服务手册、高铁服务礼仪、车厢服务程序与标准实操、车厢急救护理、客运安检、铁路客票销售、形体训练、化妆等。

培养方向：培养面向高速铁路、城市轨道交通及相关行业，掌握铁路服务对应岗位必备的知识与技能，能够胜任列车乘务、铁路安检等工作的高素质服务与管理人才。

就业方向：全国各大铁路局的高速列车上从事乘务、售票、检票、安检等相关岗位工作。